1.
Alcance: La presente Política de Privacidad se
emite en términos de la legislación mexicana
aplicable, incluyendo, pero no limitada, a lo establecido
en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo
la “LFPDPPP”), y será de aplicación
general a todos los productos y servicios contenidos
en las páginas electrónicas, incluyendo
sin limitación alguna, el sitio www.bgixoye.com
y/o www.bgixoye.com
/ avisopriva.pdf y/o
https://www.bgixoye.com/avisopriva.html (los “Sitios
Web”) propiedad de Ixoye Business Group, S.A.
de C.V., así como toda aquella información
general o personal (la “Información”)
obtenida a través de la misma, o de cualquier
otro medio electrónico conocido o por conocer.
Esta Política de Privacidad está sujeta
a los términos y condiciones de IXOYE y la LFPDPPP
así como cualquier otra normatividad aplicable,
y constituye un acuerdo legal entre el Usuario y IXOYE,
sus subsidiarias y/o filiales.
Si el Usuario utiliza los servicios de IXOYE en cualquiera
de sus Sitios Web, significa que ha leído, entendido,
acordado y dado su consentimiento a los términos
expuestos en la presente Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con ellos, el Usuario no
deberá proporcionar ninguna información
personal, ni utilizar los servicios de los Sitios Web
de IXOYE.
IXOYE conoce la importancia de dar a conocer como es
recopilada, utilizada y compartida la información
personal de sus clientes, usuarios y/o proveedores (el
y/o los “Usuarios”), aspectos que son abordados
en la presente política de privacidad. IXOYE,
al igual que las Tecnologías de la Información,
las políticas de negocios de IXOYE están
en constante evolución, y ésta Política
de Privacidad será actualizada según sea
necesario para adecuarla a la evolución de las
Tecnologías de la Información, la LFPDPPP
y cualquier normatividad aplicable, así como
al desarrollo empresarial de IXOYE. El uso de la Información
está sujeto a la política de privacidad
vigente en el momento en que se use la Información.
Los cambios en la política de privacidad serán
publicados en los Sitios Web de IXOYE y entrarán
en vigencia al momento de ser publicados. Se recomienda
al Usuario consultar de tiempo en tiempo la Política
de Privacidad en los Sitios Web de IXOYE para mantenerse
informado de cualquier cambio que pudiera tener lugar.
2. Información recopilada por IXOYE. IXOYE recopila
y almacena información sobre sus proveedores,
clientes, empleados y prospectos, así como respecto
a los intereses y preferencias de los Usuarios de diversas
formas, la cual, en el caso de información documental
entregada de manera física, esta es resguardada
en las oficinas de IXOYE y solo es utilizada para el
propósito para el que fue entregada por el Usuario,
en el caso de información digital, esta es almacenada
en un servidor seguro que reside atrás de un
firewall diseñado para obstaculizar el acceso
por cualquier persona extraña a IXOYE. No obstante
dadas las características de las comunicaciones
electrónicas y en especial las características
de internet, ninguna transmisión por dicho medio
puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto,
aunque IXOYE se esfuerce en proteger la Información
personal obtenida a través de los medios electrónicos,
no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión
de ninguna Información relacionada con ninguno
de los servicios en línea, por lo que el Usuario
conviene y acepta dicho riesgo. Una vez recibida cualquier
información, IXOYE hará todo lo posible
para salvaguardar su seguridad y confidencialidad al
máximo.
La Información que IXOYE recopila puede
corresponder a las siguientes:
a)
Información Personal entregada por el Usuario:
La información que el Usuario entrega de manera
personal en formato físico, ya sea por motivos
de negocios o recopilada en encuestas, investigación
y desarrollo de nuevos productos, estudios de opinión,
etc., así como la entregada por medios digitales
ingresada por el Usuario a los Sitios Web de IXOYE,
o suministrada por cualquier medio electrónico,
óptico, telefax o por cualquier otra tecnología,
a manera de ejemplo; si el Usuario se registra para
cualquiera de los servicios disponibles en los Sitios
Web de IXOYE, sean onerosos o gratuitos, es necesario
el ingreso de información personal sobre el Usuario
y sus intereses, incluyendo detalles que lo identifiquen,
tales como nombre completo, dirección, teléfono,
y dirección electrónica entre otros. Asimismo,
puede incluir información sobre su estilo de
vida, sus intereses y preferencias e Información
financiera en caso de que los servicios sean onerosos
o se trate información proporcionada con motivo
de negocios entre el Usuario y IXOYE.
Asimismo, los Usuarios suministran Información
a través de encuestas, concursos, promociones,
sorteos, cuestionarios, información demográfica
y contacto en línea para realizar estudios internos
estadísticos sobre los intereses y comportamiento
de nuestros Usuarios. Los Usuarios pueden proporcionar
voluntariamente Información sobre sus amistades
y familiares interesados en los Sitios Web de IXOYE
y/o los servicios y/o productos ofertados o promocionados
en el mismo.
Finalmente, IXOYE puede establecer grupos de conversaciones,
foros de debate, pizarras de mensajes, y/o grupos de
noticias para el libre uso de los Usuarios, dichos medios
son monitoreados por IXOYE pero no pre-examinan su contenido.
Cualquier información que el Usuario envíe
a un grupo de conversaciones, foro de debate, pizarras
de mensajes o y/o grupos de noticias, se considerará
información pública y no se conservará
como confidencial en términos de la LFPDPPP y
cualquier normatividad aplicable. En estos grupos de
comunicación existe el riesgo de que terceras
personas puedan recopilar y usar dicha información
para fines ajenos a los objetivos de IXOYE, por lo que
es absoluta responsabilidad del Usuario la divulgación
de la Información al participar en dichos grupos
o foros de debate.
b) Información Automática:
IXOYE también utiliza ciertos programas lógicos
que interactúan con el equipo de computo del
Usuario al visitar los Sitios Web de IXOYE, a través
del uso de equipos y programas de navegación
y rastreo, archivos de navegación, registros
“Web”, “cookies” o expedientes
de datos “clickstream” y otros métodos
de colección de datos en línea, IXOYE
recibe y almacena cierto tipo de información
cuando el Usuario visita los Sitios Web de IXOYE. Esta
información es, enunciativa pero no limitativamente,
usada con fines analíticos y estadísticos.
En caso de que el Usuario no desee que IXOYE implemente
cookies en su navegador, puede realizar las modificaciones
necesarias a su equipo de computo y/o navegador para
que rechace las cookies o para que le notifique cuando
un sitio web intenta colocar una cookie en el software
del navegador. Rechazar cookies puede afectar la funcionalidad
y alcances de los Sitios Web de IXOYE.
IXOYE puede usar interceptores de red (web beacons),
también conocidos como imágenes “GIF”
de un solo píxel o “clear GIFs”,
en los Sitios Web para analizar los patrones de tráfico,
con el fin de conocer el tipo de información
que resulta más interesante a los Usuarios. El
Usuario puede voluntariamente excluirse de dicho análisis,
para lo cual, deberá desactivar el software JavaScript
de su equipo de cómputo, sin embargo si el Usuario
deshabilita JavaScript, puede afectar la funcionalidad
de los Sitios Web y limitar el acceso a los mismos.
Asimismo, IXOYE utiliza interceptores de red vinculados
a su dirección de correo electrónico.
c) Información de otras fuentes:
Adicional a la información del Usuario que IXOYE
recopila a través de medios electrónicos,
IXOYE puede recibir información de otras fuentes
y añadirla a la información del Usuario.
Esto incluye información obtenida a través
de otros medios (ya sean físicos o no) diversos
a los medios electrónicos, ya sea obtenida directamente
o a través de terceros.
d) Información sobre menores de eda d:
La Información y servicios contenidos en los
Sitios Web de IXOYE, no está dirigida a menores
de edad. IXOYE prohíbe el registro de menores
de edad sin el consentimiento de sus padres, y en la
medida en que tenga conocimiento de ello, no recopila
Información de menores de edad sin el consentimiento
previo de sus padres.
IXOYE no condiciona la participación a cualquier
actividad de un menor de edad, a la entrega de información
personal que sea razonablemente necesaria para que éste
participe en dicha actividad. Si los Padres o tutores
de un menor de edad, advierten que se ha proporcionado
Información sobre el menor de edad, deberán
dirigir su aviso o solicitud de eliminación de
datos a la dirección indicada en la Cláusula
9 y será eliminada de inmediato.
3. Uso de la Información. La
información de los Usuarios recopilada y almacenada
por IXOYE, es utilizada para el análisis e implementación
de mejoras en los sitios Web, así como para la
promoción y comercialización de los servicios
y productos ofertados por IXOYE, mediante la comunicación
directa con el Usuario, a través de medios electrónicos,
teléfono y/o fax, para propósitos informativos,
promocionales, estadísticos o comerciales de
los Sitios Web, productos y servicios proporcionados
por IXOYE, sus subsidiarias y/o filiales en México
y en el extranjero.
El Usuario conviene en que la información proporcionada
en los grupos de conversación, foros, pizarras
de mensajes, y/o grupos de noticia establecidos por
IXOYE, podrá transmitirse y/o comercializarse
libremente por y entre IXOYE y terceras personas, en
la forma y términos que IXOYE determine unilateralmente,
sin limitación temporal alguna.
IXOYE tiene plena libertad para el uso y transmisión
de la Información entre sus agentes, proveedores,
asesores, contratistas y cualquier persona con la cual
IXOYE mantenga una relación contractual, para
la adecuada prestación de los Servicios ofertados
por IXOYE, se mencionan enunciativa pero no limitativamente:
el procesamiento de órdenes, envío de
correo postal y electrónico, análisis
de datos, asistencia de mercadeo, procesamiento de pagos
electrónicos, servicio al cliente, entre otros
fines encaminados a la prestación, comercialización
o promoción de los servicios y/o productos ofertados
por IXOYE.
IXOYE mantiene relaciones de colaboración con
diversas personas físicas y morales proveedoras
de productos y servicios (la “Red de Negocios”),
como consecuencia de lo anterior, es necesario que IXOYE
en ocasiones proporcione cierta Información del
Usuario en favor de la Red de Negocios, en cuyo caso,
IXOYE requerirá de la Red de Negocios que proporcione
al Usuario todos los mecanismos y la información
necesaria para que en caso de que el Usuario así
lo solicite por escrito, sus datos o el envío
de información promocional o comercial sea removida
de dicha red. Asimismo, la Red de Negocios puede requerir
que el Usuario se registre o proporcione Información
a la misma, por lo que el Usuario conviene en que podrá
recibir información o promociones de terceras
personas que mantengan una relación de negocios
con IXOYE.
IXOYE comparte información no personal, en todo
o parte sumaria relacionada a los Usuarios, con potenciales
socios, clientes o terceros no mencionados en esta Política
de Privacidad, esta información no identifica
personalmente al Usuario.
Los Usuarios reconocen que al proveer cualquier tipo
de Información, expresamente convienen en: (i)
aceptar todas las condiciones contenidas en la presente
Política de Privacidad; (ii) acordar que la información
provista sea almacenada, usada y tratada para los fines
establecidos en el presente documento, incluso para
fines comerciales por parte de IXOYE, sus subsidiarias
y afiliadas; y, (iii) otorgar cualquier derecho y licencia
libres de regalías, sin restricciones, irrevocables,
no exclusivas y totalmente transferibles, que pueden
ser cedidos y sub-licenciados, para usar, copiar, reproducir,
modificar, adaptar, publicar, traducir, la información
almacenada, en cualquier forma, medio o tecnología
conocida o por desarrollar, incluyendo propósitos
promociónales y/o comerciales, en el marco de
la legislación aplicable.
3.1 Responsabilidad en el uso de la información
contenida en el sitio web de IXOYE. Queda estrictamente
prohibido utilizar imágenes, ofensivas, de carácter
sexual, que vayan en contra de las buenas costumbres
(uso de palabras altisonantes u ofensivas, material
discriminatorio, etc.) y/o que puedan encuadrarse dentro
del artículo 202 del Código Penal Federal
y artículos relativos de las demás Entidades
Federativas. IXOYE podrá ejercer la acción
legal que corresponda en contra de los Usuarios que
infrinjan dicha norma y bloquear a los usuarios que
infrinjan los términos y condiciones de uso de
esta política de privacidad.
3.2 Descargo de responsabilidad. La
información proporcionada en la página
web de IXOYE es solo para fines informativos y no representa
ningún tipo de consejo o asesoría profesional
y no pretende sustituir las opiniones, consejos y recomendaciones
de un médico; si los usuarios o visitantes del
sitio web de IXOYE necesitan asesoría médica
específica, deben buscar y consultar a un profesional
de la salud. IXOYE no es responsable de cualquier uso
de la información, o decisión que los
usuarios hagan basados en la información mostrada
en el sitio web sitio www.bgixoye.com
y/o www.bgixoye.com
/ avisopriva.pdf y/o
https://www.bgixoye.com/avisopriva.html
4. Uso de la Información con fines de
Protección: IXOYE puede usar y divulgar
datos del Usuario si existen razones fundadas para inferir
que resulta necesaria la protección de los derechos,
seguridad o propiedad de IXOYE o de terceras personas;
el cumplimiento de la legislación aplicable,
o la implementación de las acciones legales necesarias
para hacer valer los derechos de IXOYE. Asimismo, IXOYE
puede divulgar los datos del Usuario, en la medida en
que la ley lo permita, a las autoridades competentes,
con el fin de facilitar la investigación e identificación
de personas que hayan estado o puedan estar sujetas
a un proceso civil o penal. Así como el intercambio
de información con instituciones y organizaciones
financieras públicas o privadas para la protección
de fraude y reducción de riesgo crediticio.
5. Seguridad: IXOYE toma las precauciones
-ya sean administrativas, técnicas o físicas–
para resguardar la Información de pérdidas,
robos, o usos indebidos así como del acceso,
la divulgación, modificación o destrucción
no autorizados.
Los productos o servicios en línea, que en su
caso, sean comercializados por IXOYE emplean cifrado
SSL (Secure Sockets Layer) en todos los Sitios Web en
las que se solicita información personal. Para
adquirir los servicios o productos ofertados en los
Sitios Web de IXOYE, el Usuario debe utilizar un navegador
compatible con el cifrado SSL, a fin de proteger la
confidencialidad de la Información del Usuario
durante la transmisión a través de Internet.
Sin embargo, ningún sistema de computación
o informática puede proteger totalmente todos
los posibles riesgos. Como resultado, IXOYE no garantiza
la seguridad absoluta de la información que el
Usuario transmite.
En virtud de que IXOYE no controla el software malintencionado
que realiza un seguimiento de las teclas que pulsa el
usuario a cambio de emoticones gratuitos, el seguimiento
realizado por detectives privados y personas físicamente
cercanas al Usuario, es importante que el Usuario proteja
su contraseña y equipo de cómputo contra
acceso no autorizado, así como las precauciones
necesarias a fin de no dejar físicamente sus
datos personales o confidenciales al alcance de terceras
personas.
a) Transacciones Seguras: Todos los
procesos de autentificación así como el
manejo técnico de los datos comerciales de nuestros
clientes corresponden a Ixoye Business Group,S.A. de
C.V.
b) Certificado de Seguridad: Legalmente,
una tercera entidad independiente, expide un certificado
de identidad que certifica que un determinado servidor
cumple con las normativas técnicas y legales
bajo un protocolo de encriptación. Asimismo certifica
que NO existen dos servidores seguros con la misma identidad,
y permite al navegador del cliente corroborar la validez
temporal del mismo. IXOYE utiliza como entidad certificadora
a AlphaSSL CA - SHA 256 - G2, quien autentifica a este
sitio.
El Certificado de Seguridad se verifica en la barra
de estado de su navegador donde aparecerá un
candado cerrado sobre la inscripción seguridad
y el mismo candado cerrado también aparecerá
en la esquina inferior izquierda de su navegador. En
ambos casos haciendo click sobre esos íconos
su navegador desplegará toda la información
necesaria sobre los protocolos de seguridad.
c) Sitio Seguro: El conjunto de archivos
y datos que están alojados en los servidores
de IXOYE, utilizan la tecnología SSL para la
encriptación del tráfico de datos entre
el Usuario y el servidor, lo cual constituye un sitio
seguro. La encriptación de la Información
se realiza con un algoritmo que sólo puede comprender
la dupla cliente-servidor asegurando que terceras personas
que eventualmente intercepten la información
no puedan comprender su significado.
6. Acceso y Opciones: IXOYE le dará
acceso al Usuario a la Información siempre que
el Usuario así lo solicite mediante correo postal
o al correo electrónico señalado en la
Cláusula 9 de la presente Política de
Privacidad, con el propósito de que el Usuario
ejerza sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación u oposición respecto a la
Información, dicha solicitud deberá estar
acompañada de los requisitos establecidos por
la LFPDPPP y cualquier otra normatividad aplicable para
acreditar el interés jurídico del Usuario
solicitante.
7. Sitios Web y Uso de la Información
por Parte de Terceros: Los Sitios Web, productos,
aplicaciones y servicios de IXOYE pueden contener enlaces
hacia páginas, productos y servicios de terceros.
Nuestros productos y servicios pueden además
utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros.
La información recopilada por terceros, entre
la que se incluye datos de localización o de
contacto, está regulada por sus respectivas políticas
de privacidad. Recomendamos al Usuario que obtenga mayor
información acerca de dichas políticas
de privacidad.
8. Almacenamiento de la Información:
La información del Usuario será generalmente
almacenada en las bases de datos de IXOYE o en las bases
de datos mantenidas por nuestros proveedores de servicios.
Algunas de estas bases de datos se encuentran almacenadas
en servidores ubicados fuera de las instalaciones de
IXOYE, pero que no implican datos sensibles. Al proveer
cualquier información personal a IXOYE, los Usuarios,
clientes y proveedores, entienden plenamente y consienten
inequívocamente que tal información se
recolecte, transfiera, procese y almacene en dichos
servidores fuera de las instalaciones de IXOYE, incluso
en Estados Unidos y sin limitarse a los de estados miembros
de la Unión Europea y los de cada una de las
jurisdicciones de América Latina.
9. Consultas sobre la Política de Privacidad:
Si tiene preguntas o dudas con respecto a la Política
de Privacidad de IXOYE o el sistema de procesamiento
de datos y almacenamiento de la Información,
puede ponerse en contacto con el Supervisor de Información
de IXOYE mediante correo postal, teléfono o correo
electrónico, a la siguiente dirección:
Ixoye Business Group, S.A. DE C.V., Responsable:
Ing. Pedro Pérez Hernández e Ing. Oscar
González Vélez, Domicilio: Heriberto Frías
1141, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez,
C.P. 03100, México, Distrito Federal
Tel: (55) 5663 4116 / (55) 5663 4117; Correo-e:
pperez@bgixoye.com / ogonzalez@bgixoye.com
En IXOYE trabajamos cumpliendo con las leyes aplicables
para la protección de datos personales en los
Estados Unidos Mexicanos, haciendo especial énfasis
en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares, y contamos con
políticas corporativas diseñadas para
la protección de la información de nuestros
clientes, usuarios y proveedores.
El acceso y navegación en el sitio web sitio
www.bgixoye.com
y/o www.bgixoye.com
/ avisopriva.pdf y/o
https://www.bgixoye.com/avisopriva.html.Supone aceptar
y conocer las advertencias legales y términos
y condiciones de uso contenidas en el mismo. Cualquier
otro uso está prohibido y no se autoriza en forma
alguna por Ixoye Businnes Group, S.A. DE C.V., sus subsidiarias
y/o filiales.
Última
actualización : Enero 2023 |