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Nos da mucho gusto que visites nuestra página y te intereses en nuestros cursos. En este Aviso de Privacidad te vamos a platicar sobre los datos personales que recabamos en la empresa y el uso que les damos.
Este Aviso de Privacidad es aplicable a toda la oferta de cursos y páginas de Internet de Ixoye Business Group, S.A. de C.V., ya sea que accedas a través de la dirección https://www.bgixoye.com , de cualquier otra dirección; o bien directamente a través de la dirección específica de cada uno de nuestros cursos.
1. ¿Quién resguarda tus datos personales?
La responsable del tratamiento de tus datos personales es Ixoye Business Group, S.A. de C.V.; y puedes encontrarnos en:
Ixoye Business Group, S.A. de C.V.
Heriberto Frías 1141
Col. del Valle
03100, Benito Juárez, CDMX
o también puede escribirnos a: informes@bgixoye.com
En la empresa contamos con un Oficial de Protección de Datos Personales cuya función es proteger la confidencialidad de tu información y puedes dirigirte a él en la siguiente dirección:
Oficial de Protección de Datos Personales
Ixoye Business Group, S.A. de C.V.
Heriberto Frías 1141
Col. del Valle
03100, Benito Juárez, CDMX
o también pues escribirle a: datospersonales@bgixoye.com
El oficial está disponible para atender cualquier pregunta o comentario que tengas con relación a tus datos personales o para atender las solicitudes de ejercicio de tus derechos ARCO.
2. ¿De qué trata este Aviso de Privacidad?
En México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales y su Reglamento, establecen los requisitos mínimos con que deben cumplir las empresas que recaban y tratan datos personales. En la empresa nos tomamos muy en serio tu privacidad y por eso hemos incorporado a nuestras políticas internas algunas disposiciones de las Reglas Generales sobre Protección de Datos Personales de la Unión Europea (EU General Data Protection Regulation, conocida generalmente como GDPR), lo que nos permite asegurarte un control de privacidad superior a los estándares en México.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, por Datos Personales se entiende cualquier información concerniente a una persona física; y, por su parte, los Datos Personales Sensibles son aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
3. ¿Qué información recaba la empresa?
Nuestro negocio no es recabar ni tratar datos personales; en Ixoye no tomamos ningún tipo de acciones encaminadas a recolectar datos personales y, adicionalmente, tenemos una política estricta de no recabar ningún tipo de datos personales sensibles ni información financiera.
La información que tenemos es única y exclusivamente la que tú nos proporcionas en el llenado de los formularios de aplicación a nuestros cursos, o aquella que nos comparten los patrocinadores para que te invitemos a tomarlos.
En términos generales, la información que recabamos es la siguiente:
a. Nombre;
b. Correo Electrónico;
c. Dirección;
d. Teléfono de trabajo;
e. Teléfono de celular;
f. Datos laborales (nombre del patrón, puesto actual, número de empleado);
g. Especialidad laboral; y
h. Número de cédula profesional.
Cookies e información digital:
Por lo que respecta a la información digital y tecnologías de rastreo, nuestros servidores se encuentran en un Data Center que cumple con los estándares TSP section 100, Trust Services Criteria for Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, and Privacy (AICPA, Trust Services Criteria).
Dicho Data Center considera como confidencial la información y no comparte con nosotros la dirección IP con la que accedes a nuestras páginas ni tu comportamiento en Internet al visitarlas, por lo que no tenemos esa información.
4. ¿Cuál es la finalidad de recabar mi información y que se hace con ella?
La finalidad del tratamiento de tus datos personales es emitir las constancias y certificaciones que en su caso correspondan por tu asistencia y participación en los cursos ofertados por Ixoye, así como la promoción y comercialización en general de los servicios y productos ofertados por la empresa.
En algunas ocasiones transmitiremos a terceros tus datos personales, pero sería exclusivamente para temas relacionados con la prestación de servicios de Ixoye.
Antes de cualquier transferencia de datos, se hará del conocimiento del tercero receptor que tus datos están sujetos a este Aviso de Privacidad y que tiene el deber de guardar total confidencialidad sobre los mismos, utilizándolos exclusivamente para los fines de la relación de negocios que tenga con Ixoye.
5. ¿Cómo otorgo mi consentimiento?
Ponemos este Aviso de Privacidad a tu disposición antes de que hagas llegar a la empresa cualquier información o dato personal, te pedimos que no nos hagas llegar ningún tipo de información sin haberlo leído.
El llenar y enviarnos los formularios de aplicación a nuestros cursos constituye la aceptación del tratamiento que da la empresa a tus datos personales. Es decir, al hacernos llegar -por cualquier medio- los formularios con tu información y datos personales, estás otorgando tu consentimiento a su tratamiento, pero única y estrictamente en los términos mencionados en este Aviso de Privacidad.
Por lo que respecta a la información y datos personales que nos han sido compartidos por los patrocinadores de los cursos, Ixoye ha solicitado al responsable de dicha información que nos manifieste por escrito que cuenta con tu autorización para el tratamiento de tu información.
6. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos ARCO o revocar mi consentimiento?
Por Ley, tu tienes en todo momento el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos personales (conocido comúnmente como derechos ARCO), así como el derecho de revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales.
Lo único que tienes que hacer para ello, así como para limitar el uso o divulgación de tu información, es solicitárselo por correo al Oficial de Protección de Datos Personales; tu solicitud deberá mencionar:
a. Tu nombre completo y domicilio para oír y recibir notificaciones y documentos (domicilios postal y electrónico).
b. Copia del documento con el que acreditas tu identidad y en su caso tu personalidad jurídica como representante legal.
c. Mencionar que quieres ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento; y
d. Descripción clara, precisa y detallada de lo que buscas, para que nos facilites la atención de tu solicitud y poder apoyarte rápida y eficazmente.
El Oficial de Protección de Datos personales y su equipo con gusto se encargarán de llevar a cabo todas las acciones necesarias y te informarán por correo electrónico sobre las acciones que se tomaron o en su caso los motivos por los cuales le fue imposible cumplir con tu solicitud.
Es importante que consideres que, en consideración de la estricta confidencialidad que guardamos sobre tus datos personales (y porque así lo señala expresamente el artículo 89 del Reglamento de la Ley), tenemos que acreditar fehacientemente tu identidad y, en su caso, la personalidad, facultades e identidad de tu representante antes de atender tu solicitud.
El procedimiento interno que seguiremos al atender tu solicitud de ejercicio de derechos ARCO es el siguiente:
e. Una vez recibida tu solicitud, el Oficial de Protección de Datos Personales iniciará el procedimiento de ejercicio de derechos ARCO, asignándole un número de expediente a tu solicitud. El Oficial de Protección de Datos Personales tiene un plazo máximo de 20 días hábiles para responder a tu solicitud.
f. Dentro de un plazo de 10 días hábiles, un miembro del equipo de Protección de Datos Personales te contactará para coordinar contigo la acreditación fehaciente de tu identidad y, en su caso, tu personalidad como representante y las facultades que te fueron conferidas.
Para acreditar tu identidad necesitamos que nos presentes tu documento de identificación en original para cotejo, o que firmes tu solicitud utilizando la firma electrónica avanzada del SAT.
g. Una vez acreditada tu identidad y personalidad jurídica, el Oficial de Protección de Datos Personales contará con un plazo de 10 días hábiles para dar contestación a tu solicitud.
En dicha contestación, el Oficial de Protección de Datos Personales deberá (i) atender tu solicitud y explicarte las acciones que tomo en ese sentido; (ii) negar tu solicitud y explicarte los motivos; o, (iii) en caso de que tu solicitud no cumpla con alguno de los requisitos previstos en la Ley o su Reglamento y por una única ocasión, explicarte por qué y concederte un plazo de 5 días hábiles para que subsanes las omisiones correspondientes, apercibido de que, de no hacerlo, tu solicitud se tendrá por no presentada.
Esta opción (iii) interrumpirá el plazo que tiene la empresa para resolver tu solicitud de ejercicio de derechos ARCO.
7. Cambios al Aviso de Privacidad.
Con el transcurso del tiempo y la adaptación a las nuevas tecnologías, este Aviso de Privacidad podría tener cambios, no obstante, nos comprometemos a mantenerte informado a través de nuestra página en la dirección: informes@bgixoye.com
Última actualización: Enero 2025
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